@misc{oai:biwako-seikei.repo.nii.ac.jp:00004455,
 author = {木戸, 翔太},
 month = {Jan},
 title = {スポーツイベント会場の接客サービスの品質が満足度に及ぼす影響},
 year = {2015},
 yomi = {キド, ショウタ}
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